服務(wù)案例

利萬(wàn)家配送流程

1、在與客戶(hù)簽訂《蔬菜配送合作協(xié)議》中，由客戶(hù)和我們共同擬訂《蔬菜配送質(zhì)量標準書(shū)》； 

2、我公司接到客戶(hù)配送定單后，將組織的蔬菜由分揀人員按《蔬菜配送質(zhì)量標準書(shū)》分揀包裝入筐； 

3、我們配送的蔬菜經(jīng)由客戶(hù)的質(zhì)量監督員驗收。

4、配送價(jià)格構成及報價(jià)說(shuō)明書(shū)：在制定配送價(jià)格的過(guò)程中，根據蔬菜行業(yè)的各種特殊性，我們主要采取河源市菜籃子報價(jià)或隨行就市的原則報價(jià)

客戶(hù)提前將報貨單通知我們，以備我們對不同的貨進(jìn)行分類(lèi)。

    備注： 1）我公司貨到時(shí)間均在凌晨，并且馬上進(jìn)行分揀，確保貨物新鮮。

                2）每個(gè)客戶(hù)均有專(zhuān)人按線(xiàn)路進(jìn)行配送，確保工作人員有序的完成自己的工作。

                3 ）我們會(huì )對每個(gè)客戶(hù)所在地進(jìn)行分區，安排車(chē)輛，根據客戶(hù)要求，及時(shí)的將貨物送到。

                4）如遇到突發(fā)事件，我公司會(huì )派工作人員進(jìn)行解決，并且達到客戶(hù)滿(mǎn)意的程度。我公司會(huì )對突發(fā)事件的客戶(hù)進(jìn)行隨機訪(fǎng)問(wèn)調查，確保我公司在客戶(hù)心中的形象。